Questions fréquentes

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Oui, tant qu’elle n’a pas été expédiée. Contacte-nous au plus vite à [À compléter : E-mail de contact] en indiquant ton numéro de commande.

Non. Tu peux commander en tant qu’invité. Un compte te permet simplement de suivre tes commandes et d’enregistrer tes adresses.

Nous livrons en France métropolitaine. Les tarifs et délais sont détaillés sur la page Livraison & retours.

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrées en 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Tu reçois un e-mail de suivi dès l’expédition.

Oui. Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à te justifier. Toutes les étapes sont expliquées sur la page Livraison & retours.

Prends une photo du colis et du produit, puis écris-nous dans les meilleurs délais. Tu bénéficies de la garantie légale de conformité : nous te proposerons une réparation ou un remplacement, sans frais.

Commence par ton objectif : s’organiser, se dépasser, se concentrer ou se recentrer. Le mini diagnostic de la page d’accueil te propose aussi une première action personnalisée.

C’est une action simple, réalisable tout de suite avec le produit. Parce qu’un objet ne change rien tant qu’on ne s’en sert pas.